photo Téléconseiller / Téléconseillère

Téléconseiller / Téléconseillère

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Seppois-le-Haut, 68, Haut-Rhin, Grand Est

ntégré(e) au sein du plateau Service Clients, vous occupez le poste de Conseiller Téléphonique - Coordinateur Plannings (F/H). Votre mission principale est d'assurer la planification et l'organisation des interventions techniques pour le montage des piscines chez les particuliers. Vos responsabilités principales seront : Coordination des Techniciens : Vous coordonnez l'emploi du temps des techniciens SAV en optimisant leurs itinéraires de déplacement sur l'ensemble du territoire français, dans un souci de maximisation de l'efficacité. Gestion des Ressources : Vous garantissez la gestion efficace des coûts et le respect des délais dans l'organisation des interventions techniques. Suivi et Reporting : Vous assurez un suivi rigoureux des outils de planification pour maximiser l'efficacité opérationnelle et la satisfaction des clients. Conditions du Poste : Durée : 5 mois Rémunération : 11,88€/heure Rythme Horaire : Lundi au Vendredi : 8h45-12h (ou 12h30) /13h30-18h (ou 18h30). Certains samedis en saison : 9h-12h

photo Conseiller / Conseillère client après-vente des véhicules

Conseiller / Conseillère client après-vente des véhicules

Emploi Finance de marché

Altkirch, 68, Haut-Rhin, Grand Est

Notre cabinet de recrutement Alphea Conseil est missionné par le Garage Fritsch, une concession familiale reconnue pour son ADN profondément humain. Nous recherchons un Conseiller Service Après-Vente (H/F) pour ce poste en CDI, basé à Altkirch, au cœur du Sundgau. Le Garage Fritsch croit fermement que le respect, l'intégrité et la passion constituent les piliers de son succès. Si vous êtes un professionnel expérimenté qui partage ces valeurs et aime l'esprit d'équipe, rejoignez une entreprise où l'humain est au centre de ses préoccupations. Vous êtes l'ambassadeur de la concession, l'interface essentielle entre le client et l'atelier. Vos missions s'articulent autour de quatre axes majeurs : 1. Accueil et Relation Client (Axe Commercial) - Vous êtes le garant de la satisfaction client et le premier contact. - Vous écoutez activement et diagnostiquez les besoins (entretien, réparation, garantie). - Vous informez, conseillez et réalisez la vente additionnelle de services ou produits complémentaires. - Vous expliquez les travaux réalisés et la facturation avec pédagogie et transparence. 2. Gestion des Interventions (Axe Organisation) - Vous pilotez et optimisez le planning[...]

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Téléconseiller / Téléconseillère

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Seppois-le-Haut, 68, Haut-Rhin, Grand Est

En rejoignant notre client en tant que Conseiller Téléphonique SAV pour les piscines (F/H), vous serez l'interlocuteur privilégié qui guidera efficacement les clients dans l'installation, l'utilisation et le maintien de leur piscine. Vos missions principales seront : - Analyser les demandes des clients par téléphone pour identifier leurs besoins spécifiques (installation, maintenance, problèmes techniques, etc.). - Fournir des conseils adaptés et des solutions personnalisées afin de résoudre les problématiques des utilisateurs. - Collaborer étroitement avec les équipes internes (techniciens, logistique) pour assurer un suivi optimal et rapide des dossiers clients. Conditions du Poste : Durée : 6 mois Rémunération : Salaire horaire de 12,21 €/heure. Rythme Horaire : Lundi au Vendredi : 8h45-12h (ou 12h30) /13h30-18h (ou 18h30). Certains samedis en saison : 9h-12h

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Project Management Officer - PMO

Emploi Ingénierie - Bureau d'Etudes

Colmar, 68, Haut-Rhin, Grand Est

Responsabilités : 1. Superviser le bon déroulement des projets d'investissements ou de modification des procédés en animant le processus de gestion de projet auprès des donneurs d'ordre : de la définition du besoin, consultation chiffrage, bilan économique, planning .. Jusqu'à la réception des travaux et le transfert aux utilisateurs. 2. Animer les réunion transversales de partage avec tous les clients internes 3. Assurer un reporting d'avancement des projets et suivi budgétaire fin 4. Faire remonter les aléas, proposer des solutions de remédiation 5. Piloter le flux de demandes des utilisateurs Vs la charge disponible au sein de l'équipe et prioriser les projets. 6. Piloter et améliorer le processus de gestion de projet. 7. Piloter en direct potentiellement quelques projets Savoirs faire : 1. Gestion de projet (type PMP) 2. Gestion de budget + reporting 3. Animation transversale (ingénieurs/techniciens, clients internes) mais pas hiérarchique 4. Gestion du changement 5. Génie industriel et/ou mécanique et/ou procédés 6. CAO ( débutant) 7. Informatique courante 8. Anglais technique Savoir être : 1. Leadership, Assertif 2. Equitable, intègre 3. Autonome, organisé, fiable 4.[...]

photo Instrumentiste industriel / Instrumentiste industrielle

Instrumentiste industriel / Instrumentiste industrielle

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Thann, 68, Haut-Rhin, Grand Est

Vos missions : - Installer, raccorder et configurer les instruments de mesure et de contrôle : capteurs de pression, débit, température, niveau, analyseurs... - Assurer la maintenance préventive et corrective des équipements d'instrumentation et de régulation - Réaliser les étalonnages, tests et calibrations des instruments selon les procédures qualité - Participer aux travaux neufs : pose de capteurs, raccordements, intégration dans les réseaux existants - Intervenir en appui aux équipes d'électriciens industriels sur des opérations de terrain : tirage de câbles, pose de cheminements, raccordements d'armoires ou capteurs - Lire, interpréter et modifier des plans, PID et schémas électriques ou d'instrumentation - Contrôler la conformité des installations avant mise sous tension ou mise en service - Collaborer étroitement avec les techniciens électriciens, automaticiens et maintenance process Avantages CRIT inclus : - Indemnités de fin de mission (10 % de votre rémunération brute) - Indemnités de congés payés (10 % de votre rémunération brute) - Compte Epargne Temps (CET) abondé à hauteur de 6% par an, primes de fidélité, déblocable à tout moment. - Acompte de paie hebdomadaire[...]

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Agent(e) technique automaticien(ne)

Emploi Négoce - Commerce gros

Mulhouse, 68, Haut-Rhin, Grand Est

Le Lely Center fait partie du réseau de distribution premium de Lely et représente la marque auprès des éleveurs dans le but de créer un avenir rentable, durable et agréable pour l'agriculture. Le Lely Center garantit une satisfaction client maximale et une efficacité optimale pour les éleveurs, en conformité avec la stratégie et la vision de Lely pour l'élevage de demain. OBJECTIFS DU POSTE : Le technicien de maintenance du Lely Center est responsable de l'entretien et du service après-vente de la gamme de produits Lely chez les clients. Il ou elle assure un support de première ligne pour résoudre les pannes, tout en respectant les standards de qualité de Lely afin d'assurer une satisfaction client maximale. RESPONSABILITÉS PRINCIPALES : Relation client & satisfaction : Réaliser les maintenances préventives et correctives des équipements Lely, compresseurs et périphériques. Effectuer les contrôles obligatoires annuels, installer le matériel Lely, et mettre à jour les firmwares. Assurer un service client 24/7 pendant les périodes d'astreinte, diagnostiquer les pannes et effectuer les réparations sur site ou par téléphone. Conseiller les utilisateurs finaux, proposer[...]

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Ingénieur chef / Ingénieure Cheffe de projet CVC

Emploi Audit - Comptabilité - Fiscalité

Colmar, 68, Haut-Rhin, Grand Est

Vous aimez concevoir des solutions techniques de A à Z ? Vous êtes capable de piloter des projets complexes et de coordonner plusieurs intervenants ? Votre expérience vous permet d'être le référent et l'organisateur d'une petite équipe ? Nous recherchons pour l'un de nos clients, un acteur leader européen dans son secteur industriel, un talent capable de conjuguer expertise en bureau d'études et coordination opérationnelle d'agence. Ce poste, basé à Ostheim (68), est une création de poste cruciale pour le développement de l'activité Grand Est. Notre client, une entreprise familiale de renom en développement continu, est reconnu pour la qualité et l'innovation de ses solutions. En tant que Chargé(e) d'Affaires Projets & Réalisations, vous aurez un rôle central structuré autour de deux volets : 1. Missions Opérationnelles et Ingénierie Projet (70%) - Étude et Conception : Analyser les besoins précis du client (avec l'appui des commerciaux) et concevoir des solutions techniques optimisées pour l'installation d'équipements industriels, en respectant les contraintes (qualité, coût, délai et réglementaire). - Réalisation Technique : Rédiger l'ensemble des dossiers techniques,[...]

photo Assistant / Assistante de gestion administrative

Assistant / Assistante de gestion administrative

Emploi Tourisme - Loisirs

Ungersheim, 68, Haut-Rhin, Grand Est

Dans le cadre du renforcement des ses équipes, le Parc du Petit Prince recrute un assistant administratif technique ( H/F) dont la mission principale consistera à participer à la bonne gestion du service dans toutes les tâches administratives qui lui seront conférés. cette aide pourra être transmise à la direction en cas de besoin. Sous l'autorité du Responsable Technique, l'assistant(e) technique administratif assure les tâches : - Suivi des interventions techniques, les consigner par écrit et report au responsable, - Suivre les commandes, leurs livraisons et leurs affectations, selon les besoins du service technique - Mise à jour la documentation technique dans la base de données appropriée - Accueil des sociétés intervenantes sur site et de leurs données les accès. - Transmission des tâches aux techniciens intervenants. - Suivi administratif des demandes extérieures - Rédaction des rapports d'interventions ou de réunions. - Rédaction de consignes et procédures demandés par le responsable. Principales compétences attendues - Utilisation d'un ordinateur - Utilisation du Pack office (Word, Exel, PowerPoint et Outlook) indispensable - Communiquer à l'oral et écrit[...]

photo Conducteur opérateur / Conductrice opératrice d'hydrocureur

Conducteur opérateur / Conductrice opératrice d'hydrocureur

Emploi Administrations - Institutions

Guebwiller, 68, Haut-Rhin, Grand Est

Intégré au service assainissement, sous l'autorité du Gestionnaire Patrimoniale des réseaux et en lien fonctionnel avec les techniciens assainissement, vous rejoindrez l'équipe en charge de l'entretien et de la surveillance des 380 km de réseaux d'assainissement Vous serez affecté(e) principalement au camion hydrocureur et interviendrez également, à titre ponctuel, avec le futur véhicule d'inspection télévisée Vos missions principales Au sein du service Assainissement et sous l'autorité du gestionnaire patrimonial des réseaux, vous participez à l'entretien des 380 km de réseaux Eaux Usées/Eaux Pluviales du territoire : - Conduite et manœuvre du camion hydrocureur (permis C indispensable). - Réalisation d'opérations de curage, hydrocurage, débouchage sur réseaux d'eaux usées et pluviales et branchements particuliers. - Entretien des ouvrages : bassins, postes de relèvement, déversoirs d'orage, avaloirs, fosses et bacs à graisse etc. - Interventions d'urgence : bouchons, refoulements chez l'usager, inondations, pollution, affaissement de voirie... - Nettoyage et entretien courant du camion et matériel : flexibles, buses, pompe haute pression, enrouleurs, etc.. - Respect strict[...]

photo Chargé / Chargée de projet d'affaires en industrie

Chargé / Chargée de projet d'affaires en industrie

Emploi Finance de marché

Ostheim, 68, Haut-Rhin, Grand Est

Nous recherchons pour l'un de nos clients, un acteur leader européen dans son secteur industriel, un talent capable de conjuguer expertise en bureau d'études et coordination opérationnelle d'agence. Ce poste, basé à Ostheim (68), est une création de poste cruciale pour le développement de l'activité Grand Est. Notre client, une entreprise familiale de renom en développement continu, est reconnu pour la qualité et l'innovation de ses solutions. En tant que Chargé(e) d'Affaires Projets & Réalisations, vous aurez un rôle central structuré autour de deux volets : 1. Missions Opérationnelles et Ingénierie Projet (70%) - Étude et Conception : Analyser les besoins précis du client (avec l'appui des commerciaux) et concevoir des solutions techniques optimisées pour l'installation d'équipements industriels, en respectant les contraintes (qualité, coût, délai et réglementaire). - Réalisation Technique : Rédiger l'ensemble des dossiers techniques, des plans d'exécution et des plans de prévention nécessaires à la bonne réalisation des projets. - Pilotage de Projets : Définir le planning d'exécution, coordonner les différents intervenants (usines, sous-traitants) jusqu'à la mise en[...]

photo Chef d'atelier machines agricoles

Chef d'atelier machines agricoles

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Walheim, 68, Haut-Rhin, Grand Est

Notre client, leader incontournable dans le domaine des engins agricoles, recherche, dans le cadre de son développement : Un Responsable d'Atelier - Engins Agricoles (F/H) Poste à pourvoir en CDI sur le secteur de Walheim Fort d'un partenariat solide avec la marque John Deere, vous aurez l'opportunité de travailler sur du matériel mondialement reconnu ! En rejoignant l'équipe, vous contribuez à améliorer le quotidien des Agriculteurs en les accompagnant sur chacune des problématiques techniques. En tant que Chef d'Atelier Agricole, vous serez le moteur de l'efficacité opérationnelle de l'équipement agricole. Vos responsabilités incluront : - Encadrer une équipe de Techniciens dans la maintenance et l'entretien d'engins agricoles, - Planifier et organiser les réparations, - Procéder au suivi technique des interventions auprès des clients et du service client interne, - Gérer les stocks de pièces détachées et procéder aux commandes selon les besoins. Issu(e) d'une formation en Mécanique ou véritable autodidacte, vous vous appuyez sur une solide expérience dans la gestion d'un atelier de maintenance agricole, ou PL ou VL Vous êtes reconnu(e) pour votre capacité avérée[...]

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Technicien / Technicienne SAV

Emploi Equipement industriel

Wittenheim, 68, Haut-Rhin, Grand Est

Objectifs du poste/ compétences attendues : Assurer différentes tâches telles que : Le support téléphonique, La gestion des formations techniques, La traduction de documents techniques, Le support sur le terrain, L'organisation du service en général, La gestion de la qualité. Résultats attendus : Un support téléphonique et une disponibilité de très haute qualité. Des formations techniques de très haute qualité et un nombre de techniciens formés en adéquation avec le parc d'équipements. Une expertise technique. Missions générales : Sous l'autorité hiérarchique du Responsable Support Technique et du Directeur S.A.V. Assister et conseiller techniquement le réseau de revendeurs en adéquation avec la politique SAV du groupe RATIONAL. Former les intervenants sur les équipements RATIONAL. Faire le lien entre le terrain et les services centraux. Missions spécifiques du poste : - Support téléphonique : Gérer le support téléphonique technique à destination des sociétés certifiés ou ayant à minima une activité avec RATIONAL. Est responsable de la qualité des informations transmises. Est responsable de la bonne disponibilité téléphonique du Service. Assure en alternance[...]

photo Assistant(e) administratif(tive) de projet

Assistant(e) administratif(tive) de projet

Emploi Eau - Gaz - Chauffage

Ensisheim, 68, Haut-Rhin, Grand Est

Vos challenges à nos côtés Directement rattaché(e) au Responsable Déploiement Bailleurs, vous êtes la pierre angulaire du déploiement administratif d'un nouveau marché majeur. Vous assurez la fluidité et la qualité des informations qui permettent à nos équipes techniques de réussir les installations. Vous êtes le point de contact essentiel qui garantit la satisfaction de notre client bailleur et l'adhésion des locataires. Ainsi, vos principales missions sont : - Gestion de Base de Données Stratégique : Saisir, mettre à jour et garantir la fiabilité des informations clients et bâtiments dans nos outils internes (ERP, outils dédiés). - Contrôle Qualité des Données : Assurer la cohérence parfaite des données techniques (adresses, références compteurs, relevés) pour fiabiliser le déploiement sur le terrain. - Communication Proactive : Gérer l'interface entre les locataires, les techniciens et le client bailleur. Vous contactez les locataires (téléphone/mail) pour organiser et suivre les installations avec pédagogie et professionnalisme. - Expertise Data & Reporting : Devenez l'expert(e) incontournable d'Excel. Vous exploitez, croisez et analysez des données complexes ([...]

photo Responsable maintenance bâtiment

Responsable maintenance bâtiment

Emploi

Sausheim, 68, Haut-Rhin, Grand Est

Votre profil : Vous avez une formation technique bac +2 ou 3 et avez déjà managé une équipe en direct. Une expertise en sanitaire, chauffage et électricité serait un vrai plus ! Vous maitrisez le pack office (World, Excel, Outlook). Ce poste est fait pour vous si vous avez un bon relationnel, la capacité de prendre des initiatives et des décisions, si vous êtes à l'écoute des autres et très sensible au pilotage budgétaire. Vous êtes titulaire du permis B Vos missions: Manager l'équipe de techniciens aux compétences diverses Préparer, organiser et suivre la planification des interventions curatives et préventives Commande du matériel et suivi de l'approvisionnement pour les équipes Traitements des rapports d'interventions journaliers Etablissement des devis et mise en facturation des interventions Suivre les commandes clients pour assurer les délais d'intervention Suivre les clients en menant des réunions de suivi (vous serez le contact direct du client) Mettre en place et suivre les règles d'hygiène, de sécurité et de qualité Animer la démarche RSE de l'entreprise Avantages : Rémunération attractive, 35h/4jours, véhicule de service et téléphone après période de validation Selon[...]

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Festival Compli'Cité 2022

Manifestation culturelle

Huningue 68330

Du 21/01/2022 au 30/01/2022

Année particulière, 2022 marque la 10e édition du festival Compli’Cité et les 20 ans de l’inauguration du Triangle de Huningue ! Indissociables espaces de convivialité, de partage et de découvertes artistiques multiples (plus de 2100 rendez-vous culturels !), ils sont aujourd’hui l’emblème du dynamisme d’une ville et de tout un territoire rayonnant dans le Sud Alsace et au-delà. Durant le festival, un grand spectacle de feu dans l’espace public marquera symboliquement ces deux anniversaires, avec La Salamandre, compagnie qui a inauguré le Triangle 20 ans plus tôt, presque jour pour jour. Cette 10e édition s’annonce fort prometteuse avec une sélection de spectacles comme toujours très diversifiés où 28 compagnies professionnelles invitées apporteront leur regard sur notre époque. Avec la participation de la Kaserne de Bâle, le festival prend aussi une nouvelle dimension, tri nationale ! Près de 300 personnes, artistes et techniciens intermittents, professionnels des lieux de culture et de précieux bénévoles complices sont mobilisés pour vous accueillir et partager ensemble ces 10 jours de fête dédiés au spectacle vivant ! Après cette longue période d’obscurité, l’équipe[...]

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Festival Compli'Cité 2022

Festival généraliste, Spectacle

Huningue 68330

Du 21/01/2022 au 30/01/2022

Année particulière, 2022 marque la 10e édition du festival Compli’Cité et les 20 ans de l’inauguration du Triangle de Huningue ! Indissociables espaces de convivialité, de partage et de découvertes artistiques multiples (plus de 2100 rendez-vous culturels !), ils sont aujourd’hui l’emblème du dynamisme d’une ville et de tout un territoire rayonnant dans le Sud Alsace et au-delà. Durant le festival, un grand spectacle de feu dans l’espace public marquera symboliquement ces deux anniversaires, avec La Salamandre, compagnie qui a inauguré le Triangle 20 ans plus tôt, presque jour pour jour. Cette 10e édition s’annonce fort prometteuse avec une sélection de spectacles comme toujours très diversifiés où 28 compagnies professionnelles invitées apporteront leur regard sur notre époque. Avec la participation de la Kaserne de Bâle, le festival prend aussi une nouvelle dimension, tri nationale ! Près de 300 personnes, artistes et techniciens intermittents, professionnels des lieux de culture et de précieux bénévoles complices sont mobilisés pour vous accueillir et partager ensemble ces 10 jours de fête dédiés au spectacle vivant ! Après cette longue période d’obscurité, l’équipe[...]

Ressources supplémentaires